Última actualización: 21 de marzo de 2024
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Los Servicios pueden ofrecer, describir, proporcionar información relacionada con, o referirse a bienes o servicios (en su conjunto, los "Productos") y pueden proporcionar enlaces a ofertas, descripciones u otra información relacionada con los mismos. Tanto nosotros como terceros podemos poner a disposición dichos productos y hacerlo para cualquier propósito, incluidos fines informativos. Podemos ofrecer la posibilidad de comprar u obtener determinados Productos a través de un Servicio (una "Compra"). Si el usuario desea realizar una Compra, la Empresa o el proveedor externo del Producto le pedirá que facilite cierta información aplicable a su Compra, como el número de su tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, dirección de facturación, datos de envío y otra información relevante. EL USUARIO DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGÍTIMO PARA USAR LA(S) TARJETA(S) DE CRÉDITO EMPLEADA(S) EN CUALQUIER COMPRA. Al proporcionar la información anterior, el usuario le concede a la Empresa y a cualquier proveedor externo el derecho de utilizar, almacenar y divulgar dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que incluye, sin limitación, proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar las Compras iniciadas por él o en su nombre. El usuario acepta que todos los datos que proporcione a la Empresa o a dicho proveedor externo serán precisos, actuales y completos. Asimismo, el usuario se compromete a pagar todos los cargos incurridos por él o cualquier usuario de su cuenta y tarjeta de crédito (u otro mecanismo de pago aplicable) al precio o precios vigentes en el momento en que se incurran dichos cargos, incluidos todos los gastos de envío y gestión. También será responsable del pago de cualquier impuesto aplicable a sus Compras. Salvo que la Empresa decida respaldar expresamente los Productos, las descripciones, imágenes o referencias a los Productos en un Servicio no implican su respaldo por parte de la Empresa. Nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, de cambiar dichas descripciones, imágenes o referencias, de limitar la cantidad de pedidos de cualquier Producto y/o de denegarle el servicio. La verificación de la información aplicable a una Compra puede ser necesaria antes de que la Empresa acepte cualquier pedido. La Empresa no garantiza la integridad, exactitud, fiabilidad, validez o puntualidad de los listados, descripciones o imágenes de los Productos (incluidas sus características, especificaciones y precios). La información, precio y disponibilidad de los Productos (incluida la validez de cualquier cupón o descuento) están sujetos a cambios sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta o queja en relación con su pedido, o si desea obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de Atención a Clientes a través de los datos de contacto que aquí se indican.
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Hacemos todos los esfuerzos posibles para mostrar con precisión los atributos de los Productos, incluidos los colores aplicables. Sin embargo, el color real que el usuario vea dependerá de su sistema informático y no podemos garantizar que su ordenador muestre con precisión dichos colores. Los pesos, medidas y descripciones son aproximados y únicamente para fines de comodidad. Es responsabilidad del usuario comprobar y cumplir todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) en relación con la posesión, uso y venta de cualquier artículo adquirido a través de un Servicio. Al realizar un pedido, el usuario declara que los Productos se utilizarán únicamente de forma lícita. La Empresa se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible de los Productos o de descontinuarlos; de respetar o imponer condiciones para respetar cualquier cupón, código de cupón, código promocional, descuento u otras promociones similares; de prohibir a cualquier usuario que realice alguna o todas las Compras; y/o de negarse a proporcionar algún Producto a cualquier usuario. Los cambios y reembolsos estarán sujetos a las políticas vigentes de cambios y reembolsos de la Empresa. Cuando se realice un pedido, se enviará a la dirección indicada por el comprador siempre que dicha dirección de envío esté completa, cumpla con las restricciones de envío aplicables y se encuentre en una jurisdicción en la que la Empresa, a su entera discreción, permita el envío de los Productos ordenados.
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ESTA RESPONSABILIDAD, SI LA HUBIERE, SERÁ TOTAL Y EXCLUSIVA. LAS LIMITACIONES ARRIBA MENCIONADAS APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO INDICADO ANTERIORMENTE CARECE DE SU FINALIDAD ESENCIAL.
TODAS LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDAS EN ESTA SECCIÓN Y EN CUALQUIER OTRA PARTE DE LAS CONDICIONES) SE REALIZAN EN BENEFICIO TANTO DE LA EMPRESA COMO DE LAS DEMÁS PARTES AFILIADAS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INDIRECTOS O CONSECUENTES, LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DEL USO DE CUALQUIER MÉTODO MULTIPLICADOR O AUMENTO DE LOS DAÑOS, O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD AL MAYOR DE LOS IMPORTES DE $ 100.00 DÓLARES O EL IMPORTE PAGADO POR EL USUARIO POR CUALQUIER SERVICIO O PRODUCTO. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE TODAS O ALGUNA DE ESTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD NO APLIQUEN. SI ES RESIDENTE DEL ESTADO DE NUEVA JERSEY, CONSULTE LA SECCIÓN "NOTA IMPORTANTE PARA LOS CONSUMIDORES DE NUEVA JERSEY" QUE FIGURA A CONTINUACIÓN. LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN NO APLICAN EN LA MEDIDA, Y SOLO EN LA MEDIDA, EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO LO PERMITA.
Legislación Aplicable. Las Condiciones, incluido el Compromiso Arbitral que figura a continuación, se regirán e interpretatán por el Título 9 del Código de los Estados Unidos – Ley Federal de Arbitraje y, en la medida en que sea compatible con la misma, por la legislación del Estado de Nueva York y de los Estados Unidos de América aplicable a los contratos celebrados en Nueva York y llevados a cabo por sus residentes.
Alcance del Compromiso Arbitral. SALVO LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN EN LA CLÁUSULA DE "EXCEPCIONES", TODOS LOS CONFLICTOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTAS CONDICIONES O CON CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN DEL USUARIO Y LA EMPRESA, INCLUIDAS LAS CONTROVERSIAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON CUALQUIER SERVICIO, PRODUCTO, CONTENIDO O SOFTWARE, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, LEY, FRAUDE, FALSEDAD U OTRA TEORÍA JURÍDICA, SERÁN RESUELTOS MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE CON UN ÁRBITRO NEUTRAL Y NO ANTE UN TRIBUNAL CON JUEZ O POR JURADO. TANTO EL USUARIO COMO LA EMPRESA RENUNCIAN AL DERECHO A JUICIO POR JURADO. "CONFLICTO" TENDRÁ EL SIGNIFICADO MÁS AMPLIO POSIBLE QUE PERMITA LA LEY. LOS PROVEEDORES, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SOFTWARE Y TODAS LAS DEMÁS PARTES INDEMNIZADAS (COMO SE DEFINEN A CONTINUACIÓN) Y LAS PARTES AFILIADAS SERÁN LOS BENEFICIARIOS DEL COMPROMISO ARBITRAL VINCULANTE Y DE LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.
ESTE COMPROMISO ARBITRAL ABARCA E INCLUYE CUESTIONES ARBITRABLES. EL ÁRBITRO Y NO UN TRIBUNAL U ORGANISMO FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, TENDRÁ AUTORIDAD EXCLUSIVA PARA RESOLVER TODOS Y CADA UNO DE LOS CONFLICTOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON LA FORMACIÓN, EXISTENCIA, ALCANCE, VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, APLICABILIDAD O EXIGIBILIDAD DEL COMPROMISO ARBITRAL O DE CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O DE LAS PRESENTES CONDICIONES, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER RECLAMACIÓN DE QUE TODO O PARTE DEL COMPROMISO ARBITRAL O LAS PRESENTES CONDICIONES SON NULAS O ANULABLES. SI ALGUNA DE LAS PARTES NO ESTÁ DE ACUERDO SOBRE SI LA DISPOSICIÓN ANTERIOR (O CUALQUIER PARTE DEL COMPROMISO ARBITRAL, INCLUIDAS SIN LIMITACIÓN LAS DISPOSICIONES RELATIVAS AL ARBITRAJE) SE PUEDE HACER VALER O SI APLICA AL CONFLICTO, LAS PARTES CONVIENEN EN QUE EL ÁRBITRO RESOLVERÁ DICHA CUESTIÓN. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, LAS PARTES CONVIENEN EN QUE CUALQUIER TEMA RELATIVO A LA VALIDEZ DE LA CLÁUSULA DE RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y ARBITRAJE EN GRUPO QUE FIGURA A CONTINUACIÓN SERÁ DECIDIDO POR UN TRIBUNAL, Y QUE UN ÁRBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA CONSIDERAR LA VALIDEZ DE LA CLÁUSULA DE RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS O ARBITRAJE EN GRUPO.
TAL COMO SE DETALLA A CONTINUACIÓN, EL USUARIO ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES SE LLEVARÁ A CABO A TÍTULO INDIVIDUAL. NO ESTÁN PERMITIDOS LOS ARBITRAJES EN GRUPO NI LAS DEMANDAS COLECTIVAS. EL USUARIO ACEPTA RENUNCIAR A LA POSIBILIDAD DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA U OTRO PROCEDIMIENTO EN EL QUE UNA PERSONA PRESENTA UNA RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE DE CUALQUIER OTRA PERSONA O PERSONAS.
Excepciones. No obstante el compromiso del usuario y el de la Empresa para arbitrar los Conflictos, las siguientes controversias se resolverán en los tribunales, salvo que el usuario y la Empresa acuerden someter el Conflicto a arbitraje de conformidad con el compromiso arbitral vinculante: (A) Conflictos o reclamaciones dentro de la jurisdicción del tribunal de menor cuantía, siempre y cuando se presenten y mantengan como una disputa individual y no como un procedimiento o demanda colectiva, representativa o conjunta; (B) Conflictos o reclamaciones en donde la única forma de resarcimiento sea una medida cautelar u otro tipo de compensación equitativa para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte; (C) Conflictos o reclamaciones ante cualquier tribunal competente para confirmar o hacer valer un laudo; o (D) Conflictos o reclamaciones en donde la única forma de resarcimiento sea una medida cautelar, incluida la solicitud de medidas cautelares de carácter público a título individual, en la medida en que lo permita la ley.Cualquier litigio ante los tribunales en cuanto a los Conflictos anteriores (excepto acciones judiciales de menor cuantía) podrá iniciarse únicamente en un tribunal federal o estatal ubicado en Behr Oficina de México, Av. Prolongación Bosques de Reforma, 1813 - 301 Col. Lomas de Vista Hermosa Delegación Cuajimalpa de Morelos CP 05100 México, DF., y el usuario y la Empresa se someten a la jurisdicción de dichos tribunales para tales efectos. Independientemente de si los tipos de Conflictos arriba mencionados se resuelven ante un tribunal o mediante arbitraje, el usuario y la Empresa aceptan que el Conflicto estará sujeto a la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas que figura a continuación.
Asimismo, el usuario y la Empresa convienen en que, para los Conflictos o reclamaciones en los que se soliciten tanto medidas cautelares (incluidas medidas cautelares de carácter público) como medidas no cautelares, el Conflicto o reclamación de medidas no cautelares se someterá primero a arbitraje de conformidad con esta sección de Arbitraje y Legislación Aplicable. El árbitro no podrá conceder medidas cautelares (a menos que las partes acuerden mutuamente lo contrario). Una vez concluido el arbitraje para el Conflicto o reclamación de medidas no cautelares, el usuario y/o la Empresa podrán solicitar ante los tribunales, en la medida en que lo permita la ley, que dicte medidas cautelares (incluidas medidas cautelares de carácter público).
Resolución Informal de Conflictos. Queremos abordar sus inquietudes sin necesidad de llegar a una acción legal formal. El usuario acepta que, antes de presentar una reclamación contra nosotros, intentará resolver cualquier conflicto real o posible de manera informal. Para notificarnos cualquier conflicto real o posible, póngase en contacto con nosotros en: Masco Corporation; Atención: Departamento Legal, 17450 College Parkway, Livonia, Michigan 48152. Del mismo modo, realizaremos todos los esfuerzos razonables para contactar al usuario y notificarle cualquier conflicto real o posible a fin de resolver la reclamación de manera informal antes de tomar cualquier acción legal. La parte que notifique el conflicto real o posible (la "Parte Notificante") incluirá en dicha notificación (una "Notificación de Conflicto") su nombre (en la medida en que se conozca), la información de contacto de la Parte Notificante para cualquier comunicación relacionada con dicho conflicto (incluido el abogado de la Parte Notificante si está representada por un abogado en dicho conflicto) y los detalles suficientes sobre dicho conflicto a fin de permitirle a la otra parte (la "Parte Notificada") comprender los fundamentos y evaluar las inquietudes planteadas. Si, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes tras recibir la Notificación de Conflicto, la Parte Notificada responde que está preparada y dispuesta a entablar conversaciones de buena fe a fin de resolver el conflicto de manera informal, cada una de las partes participará inmediatamente en dichas conversaciones.
Si, a pesar de que la Parte Notificante cumpla con todas sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior y no se resuelve el conflicto dentro del plazo de treinta (30) días tras el envío de la Notificación de Conflicto (o si la Parte Notificada no responde a la Notificación de Conflicto en el plazo de diez (10) días hábiles), la Parte Notificante podrá iniciar un procedimiento de arbitraje tal y como se describe a continuación. Si cualquiera de las partes pretende iniciar un procedimiento de arbitraje sin haber enviado primero a la otra parte una Notificación de Conflicto y sin haber cumplido con todas sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, entonces, a pesar de cualquier disposición en contrario en las presentes Condiciones, el árbitro desestimará de inmediato y de forma definitiva la reclamación y ordenará el pago de los gastos y costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por la otra parte en relación con dicho conflicto.
Cómo Funciona el Arbitraje. El arbitraje será impartido por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA" por sus siglas en inglés) conforme a sus Normas de Arbitraje de Consumo, en su versión modificada. Las Normas de Arbitraje de Consumo están disponibles aquí, o bien, para conocer las Normas más recientes, puede consultar el siguiente sitio web de la AAA: www.adr.org. El árbitro celebrará las audiencias, si las hubiera, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de comparecencia personal, salvo que el árbitro determine, a solicitud del usuario o nuestra, que es apropiado celebrar una audiencia en persona. Cualquier comparecencia en persona se celebrará en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo en cuenta su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre el lugar, la AAA o el árbitro tomarán dicha decisión. La decisión del árbitro se ajustará a las presentes Condiciones y su decisión será definitiva y vinculante. Cualquier tribunal competente podrá confirmar y hacer valer el laudo dictado por el árbitro. Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones impedirá al usuario someter las cuestiones al conocimiento de organismos federales, estatales o locales y, si la ley lo permite, podrán exigirnos una reparación a favor del mismo.
El pago de todos los gastos y costos de presentación, administración y arbitraje se realizará de acuerdo con las Normas de la AAA, o en virtud del derecho compensatorio si fuera contrario a las Normas de la AAA, salvo que el usuario demuestre que los gastos y costos que le corresponda pagar en virtud de dichas normas serían excesivamente más caros que un procedimiento judicial. La Empresa pagará el importe de los gastos y costos que el árbitro determine que son necesarios para evitar que el arbitraje sea excesivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a un posible reembolso como se establece a continuación). No obstante, cada una de las partes será responsable del pago de sus propios honorarios y gastos de abogado, y la Empresa no pagará los gastos u honorarios de abogado del usuario, salvo en la medida en que lo ordene el árbitro. Sin embargo, si el usuario gana el arbitraje, tendrá derecho a que se le reembolsen los honorarios y gastos razonables de abogados en la medida en que lo permita la legislación aplicable y según lo ordene el árbitro. Si el árbitro considera que el fondo de la reclamación o la reparación solicitada eran frívolos o se presentaron con un fin indebido (según las normas establecidas en la Regla Federal 11 (b) de Procedimientos Civiles), el usuario acepta reembolsar a la Empresa todos los honorarios pagados por la misma y relacionados con el arbitraje, que de otro modo, habría estado obligado a pagar en virtud de las Normas de la AAA. Para determinar si una acción es frívola, el árbitro podrá tomar en cuenta si la Empresa ha ofrecido al usuario la devolución íntegra de la suma que pagó por los artículos comprados o si le ha ofrecido un resarcimiento íntegro en relación con su reclamación individual. Si tras la resolución final del caso, el árbitro considera que la reclamación del usuario no era frívola, la Empresa le reembolsará los gastos de presentación que haya pagado y que no se le hayan reembolsado. Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.
Renuncia a Demandas Colectivas. EN LA MAYOR MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TANTO EL USUARIO COMO LA EMPRESA ACEPTAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS, RECLAMACIONES O CONTROVERSIAS SE INICIARÁ Y SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UN PROCEDIMIENTO O DEMANDA COLECTIVA O PRESUNTAMENTE COLECTIVA, CONJUNTA, REPRESENTATIVA, CON MÚLTIPLES DEMANDANTES O MEDIANTE ABOGADO DE INTERÉS PÚBLICO (UNA "DEMANDA COLECTIVA") Y QUE RENUNCIAN EXPRESA E INCONDICIONALMENTE A TODOS Y CADA UNO DE DICHOS DERECHOS. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier impugnación sobre la validez del presente apartado será resuelta exclusivamente por un tribunal competente. Sin embargo, para no dar lugar a dudas, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y de conformidad con la cláusula de Excepciones, el usuario puede solicitar medidas cautelares de carácter público.
SI ESTA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS SE LLEGASE A LIMITAR, DECLARAR NULA O INAPLICABLE, ENTONCES, SALVO QUE LAS PARTES CONVENGAN LO CONTRARIO, EL COMPROMISO ARBITRAL QUEDARÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO, SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE EL MISMO SE DESAROLLE COMO UNA DEMANDA COLECTIVA. Si un tribunal decide que las limitaciones de este párrafo son inválidas o inaplicables, cualquier procedimiento o demanda colectiva putativa, conjunta, representativa o mediante abogado de interés público, deberá presentarse ante un tribunal de jurisdicción competente y no ante un árbitro.
Arbitraje en Grupo. No obstante cualquier disposición en contrario en lo anterior o en las normas aplicables de la AAA, y en la mayor medida en que lo permita la legislación aplicable, las partes convienen en que, en caso de que se presenten veinticinco (25) o más demandas individuales de arbitraje dentro de un período de noventa (90) días en relación con los mismos hechos o hechos similares, que hagan valer las mismas reclamaciones o reclamaciones similares de reparación y que se presenten por demandantes representados por el mismo abogado o por abogados coordinados entre sí, las siguientes reglas aplicarán: 1. La AAA gestionará las demandas de arbitraje en grupos de 25 demandas (o lo más cerca posible a 25 cuando haya menos de 25 demandas para llenar un grupo). 2. Para cada grupo, la AAA nombrará un único árbitro, quien resolverá el arbitraje en grupo como si se tratase de un solo procedimento, con una serie de tasas de presentación, administración y arbitraje para cada grupo (con el mismo esquema de tasas que normalmente aplicaría a un solo procedimiento de arbitraje). 3. Se pueden arbitrar grupos simultáneamente. Los laudos dictados en un grupo no tendrán efecto precedente en los grupos arbitrados con posterioridad. 4. Las partes cooperarán de buena fe entre sí y con la AAA para implementar este proceso de arbitraje en grupos, en aras de minimizar los costos del arbitraje.
Toda impugnación que alguna de las partes presente en cuanto a la aplicabilidad, validez o exigibilidad de esta cláusula de Arbitraje en Grupo será decidida únicamente por un tribunal competente y no por un árbitro. En caso de que esta cláusula de Arbitraje en Grupo se considere inválida o inaplicable, o en caso de que, por cualquier motivo, la AAA se niegue a aplicar esta cláusula, la totalidad del Compromiso Arbitral carecerá de validez y efecto siempre que se presenten veinticinco (25) o más demandas individuales de arbitraje dentro de un período de noventa (90) días en relación con los mismos hechos o hechos similares, que hagan valer las mismas reclamaciones o reclamaciones similares de reparación y que se presenten por demandantes representados por el mismo abogado o por abogados coordinados entre sí. Sin embargo, la Renuncia a Demandas Colectivas seguirá siendo válida y aplicable en la medida en que lo permita la ley.
Cláusula de Exclusión. Para optar por no participar en, y no estar obligado por la cláusula de Arbitraje y/o Renuncia a Demandas Colectivas en virtud del presente documento, el usuario deberá enviar una notificación por escrito de su decisión a: Masco Corporation; Atención: Departamento Legal, 17450 College Parkway, Livonia, Michigan 48152. La notificación deberá enviarse al domicilio antes mencionado dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha en que el usuario aceptó por primera vez las Condiciones. La notificación por escrito deberá incluir el nombre y domicilio del usuario, así como una declaración clara de que no desea resolver las controversias con la Empresa o las demás Partes Afiliadas mediante arbitraje y/o que no está de acuerdo con la Renuncia a Demandas Colectivas. Si el usuario no opta por quedar excluido, estará obligado a arbitrar los conflictos a título individual de acuerdo con las disposiciones de esta sección. Si solo opta por quedar excluido de la cláusula de Arbitraje, pero no de la Renuncia a Demandas Colectivas, la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas seguirá siendo aplicable. El usuario no puede optar por quedar excluido solo de la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas, pero no de las disposiciones de Arbitraje. Si el usuario opta por no participar en la cláusula de Arbitraje y/o Renuncia a Demandas Colectivas, la Empresa tampoco estará obligado a ello.
Tal y como se establece en la sección "Cambios en el Servicio o en las Condiciones", le notificaremos al usuario cualquier cambio sustancial en este Compromiso Arbitral vinculante y/o en la Renuncia a Demandas Colectivas (que podrá satisfacerse mediante la actualización de las Condiciones, salvo que la ley no lo permita), en cuyo caso y de conformidad con las condiciones anteriores, el usuario tendrá derecho a renunciar a la cláusula de Arbitraje y/o Renuncia a Demandas Colectivas dentro un plazo de 30 días a partir de que se produzca dicho cambio.
Otras Condiciones. Este Compromiso Arbitral subsistirá a la terminación o vencimiento de las Condiciones. A excepción de las disposiciones contenidas en la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas y Arbitraje en Grupo (como quedó establecido anteriormente), si un tribunal decide que alguna parte de este Compromiso Arbitral es inválido o inaplicable, las partes restantes del mismo continuarán en pleno vigor y efecto.
Las presentes Condiciones serán válidas hasta que la Empresa las rescinda. La Empresa, a su entera discreción, podrá terminar o suspender el acceso o uso de cualquiera de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, que incluye, si la Empresa considera que el usuario ha violado o actuado de manera contraria a la literalidad o esencia de las Condiciones. Tras dicha terminación o suspensión, el derecho del usuario de utilizar los Servicios cesará inmediatamente, quien destruirá sin demora todas las copias de cualquier Contenido o Software (incluida cualquier copia de seguridad) que se encuentren en su posesión o bajo su control. El usuario acepta que cualquier terminación o suspensión del acceso o uso de cualquiera de los Servicios podrá verse afectado sin previo aviso y que, tras dicha terminación o suspensión, la Empresa podrá desactivar o eliminar inmediatamente su contraseña y nombre de usuario, así como toda la información y archivos relacionados con los mismos y/o prohibir cualquier acceso posterior a dicha información o archivos. El usuario acepta que ni Empresa ni las demás Partes Afiliadas serán responsables ante él ni ante terceros por la terminación o suspensión de uso o acceso a los Servicios o a dicha información o archivos, y que no estarán obligadas a poner a su disposición dicha información o archivos tras la terminación o suspensión. Las "Condiciones Específicas del Servicio", "Información Enviada a través de los Servicios", "Propiedad Intelectual", "Registro", "Usos Prohibidos"; "Foros; Envíos; Comunicaciones Públicas", "Compras", "Exclusión de Garantías", "Materiales de Terceros; Enlaces desde cualquier Servicio", "Enlaces al Sitio Web", "Limitación de Responsabilidad", "Legislación Aplicable; Arbitraje", "Rescisión", "Violaciones, Renuncias e Indemnizaciones", "Reclamaciones por Infracciones a los Derechos de Autor", "Cuestiones Jurisdiccionales", "Comentarios y Preguntas", "Nota Importante para los Consumidores de Nueva Jersey" y "Disposiciones Misceláneas" subsistirán a la rescisión de estas Condiciones.
Nos reservamos el derecho de buscar todos los recursos disponibles por ley y en equidad por violaciones a las Condiciones, incluida la terminación, suspensión o bloqueo de acceso a los Servicios. El hecho de que no apliquemos alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a nuestros derechos por ley o en equidad. Además, ninguna renuncia a cualquier derecho en virtud del presente documento será efectiva a menos que se haga por escrito firmado por la parte encargada de ello, y dicha renuncia sólo será válida en el caso y para el propósito específico indicado por escrito. En la mayor medida en que lo permita la legislación aplicable, el usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a las Partes Afiliadas, así como a cada uno de sus proveedores externos de información, licenciantes, contratistas y cualquier otra persona o entidad involucrada en la entrega de Productos, Servicios o información a través del Sitio Web, aplicación o dispositivo o que actúe por medio de, o en colaboración con cualquiera de ellos, ya sean actuales, pasados o futuros (en su conjunto, las "Partes Indemnizadas") contra cualquiera y todos los daños y perjuicios, reclamaciones, responsabilidades, sentencias, pérdidas, condenas, costos, gastos y honorarios (incluidos honorarios de abogados), que surjan de, o estén relacionados con: (i) la violación o presunta violación por parte del usuario de estas Condiciones; o (ii) cualquier afirmación que los materiales que el usuario nos envíe o transmita a través de cualquier Servicio (incluidos los Envíos) infringe o viola los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o de cualquier tercero. Asimismo, el usuario indemnizará y eximirá de responsabilidad a las Partes Indemnizadas frente a cualquier reclamación interpuesta por terceros por el uso que haga de la información a través de cualquier Servicio.
De conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a recibir el siguiente aviso específico sobre derechos del consumidor: Si es residente de California y tiene alguna pregunta o queja en relación con el Sitio Web o los Servicios, póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto aquí disponible. También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en Behr Oficina de México Av. Prolongación Bosques de Reforma 1813 - 301 Col. Lomas de Vista Hermosa Delegación Cuajimalpa de Morelos CP 05100 México, DF. Atención: Atención a Clientes, o por teléfono al [1-800-122-8722]. Puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones del Centro de Información al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210.
La Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998 (la "DMCA" por sus siglas en inglés) ofrece recursos a los titulares de derechos de autor que consideren que el material que aparece en el Internet infringe sus derechos en virtud de la legislación estadounidense sobre derechos de autor. Si el usuario cree de buena fe que el material alojado por la Empresa infringe sus derechos de autor (por ejemplo, el material publicado en uno de nuestros Foros), el usuario (o su agente) puede enviarnos un aviso por correo postal o por correo electrónico en el que solicite que se retire el material o que se bloquee el acceso al mismo. Si el usuario cree de buena fe que alguien ha presentado erróneamente un aviso de infracción de derechos de autor en su contra, la DMCA le permite enviar a la Empresa una contestación a dicho aviso. Los avisos y contestaciones deberán cumplir con los requisitos legales vigentes impuestos por la DMCA; para más información, consulte http://www.copyright.gov/. Los avisos y contestaciones con respecto a los Servicios deberán enviarse al Abogado Corporativo especializado en Propiedad Intelectual de la siguiente manera: por correo postal a Masco Corporation, 17450 College Parkway, Livonia, Michigan 48152; por correo electrónico a DMCA_Notice@mascohq.com. El número de teléfono del Abogado Corporativo especializado en Propiedad Intelectual es 313-274-7400. Le sugerimos que consulte a su asesor jurídico antes de presentar un aviso o contestación al mismo. Además, tenga en cuenta que en virtud de la DMCA, se podrán imponer sanciones por presentar reclamaciones falsas.
De conformidad con el artículo 230(d) del Título 47 del Código de los Estados Unidos, en su versión modificada, por el presente le notificamos que existen en el mercado protecciones de control parental (como hardware, software o servicios de filtrado) que pueden ayudarle a limitar el acceso a material que es perjudicial para menores. La información que identifica a los proveedores actuales de dichas protecciones está disponible en https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers. Tenga en cuenta que la empresa no respalda ninguno de los productos o servicios enumerados en dicho sitio.
Los Servicios están controlados u operados (o ambos) desde los Estados Unidos y no pretenden someter a la Empresa a ninguna jurisdicción o ley no estadounidense. Los Servicios están dirigidos exclusivamente a personas físicas residentes en los Estados Unidos. No garantizamos que los Servicios, incluido cualquier Contenido o Software, sean apropiados o estén disponibles para uso fuera de los Estados Unidos. Aquellos que decidan acceder a los Servicios desde lugares fuera de los Estados Unidos, lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propia responsabilidad. Al hacerlo son responsables del cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos locales aplicables. Además, el suministro de bienes y servicios a través de los Servicios está sujeto a los requisitos de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos. Al adquirir cualquiera de dichos artículos a través de los Servicios, el usuario declara y garantiza que su adquisición y el uso que haga de los mismos se ajusta a dichos requisitos. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario no podrá adquirir bienes o servicios a través de los Servicios si: (a) se encuentra en, o está bajo el control de, o es nacional o residente de, cualquier país al que Estados Unidos aplique embargos comerciales o imponga cualquier otra restricción de exportación; (b) se encuentra en la lista de Personas Especialmente Designadas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, en la Tabla de Pedidos Denegados del Departamento de Comercio de los Estados Unidos o en cualquier otra lista gubernamental de usuarios finales restringidos; o (c) tiene la intención de suministrar los bienes o servicios adquiridos a cualquier persona que esté sujeta a las restricciones anteriores. Al descargar o utilizar cualquiera de dichos bienes o servicios (incluido cualquier Software), el usuario declara y garantiza que no se encuentra en dichas listas, ni está bajo el control de, ni es nacional o residente de ninguno de esos países, y/o que no tiene la intención de suministrar dichos bienes o servicios a cualquier persona que esté sujeta a dichas restricciones. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, limitar la disponibilidad de los Servicios y/o la prestación de cualquier servicio, programa, Software u otro producto descrito en los mismos, a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción, así como de limitar las cantidades de cualquiera de dichos servicios, programas, Software u otros productos que proporcionemos.
Es posible que la información contenida en los Servicios no esté actualizada y no debe usarla ni depender de ella para tomar ninguna decisión de invertir, comprar, retener, vender o transferir de otro modo las acciones de nuestra empresa matriz, Masco Corporation, ni para ningún otro propósito relacionado. Masco Corporation es una sociedad anónima bursátil de Delaware que presenta informes trimestrales y anuales ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos en Washington, D.C. ("SEC" por sus siglas en inglés).
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Las declaraciones en cualquier comunicado de prensa de la Empresa que se encuentren en el Sitio Web o en cualquier Servicio o que se comuniquen verbalmente o por escrito, que se refieran a nosotros o a nuestros directivos y que no traten de datos históricos son "Declaraciones Prospectivas". Las Declaraciones Prospectivas incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa, declaraciones que (a) incluyan las palabras "creer", "esperar", "anticipar", "estimar" o palabras de importancia o significado similar con referencia a nosotros o a nuestros directivos; (b) se identifiquen específicamente como prospectivas; (c) describan cualquiera de nuestros planes, objetivos o metas para operaciones y productos futuros; o (d) se refieran a las características y al crecimiento de nuestros mercados o clientes o a nuestra liquidez y recursos de capital previstos. Las Declaraciones Prospectivas son solo predicciones que implican factores y riesgos importantes que pueden hacer que los resultados reales difieran materialmente de los discutidos en cualquiera de ellas. Estos factores y riesgos importantes incluyen, entre otros, factores económicos, competitivos, gubernamentales y tecnológicos que afecten a nuestras operaciones, mercados, productos, servicios y precios. Los factores y riesgos importantes se describen en el actual informe anual de nuestra empresa matriz (Masco Corporation) presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores y pueden detallarse ocasionalmente en informes adicionales y otros documentos de Masco Corporation presentados ante dicha Comisión. Se puede acceder a copias de los informes más recientes y otros documentos de Masco Corporation a través del sistema EDGAR de la Comisión de Bolsa y Valores, que se encuentra en www.sec.gov, o se pueden obtener de Masco Corporation sin costo alguno. La Empresa renuncia expresamente a cualquier obligación o responsabilidad de actualizar, revisar o complementar cualquier Declaración Prospectiva en cualquier comunicado de prensa o en general, en cualquier medida.
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Las preguntas, comentarios u opiniones sobre estas Condiciones, los Servicios y nuestros Productos, incluidas las ideas, propuestas, sugerencias u otros materiales ("Comentarios") son bienvenidos. Sin embargo, tenga en cuenta que, ya sea en relación con los Servicios o de otro tipo, dichos Comentarios se considerarán un Envío. Por el presente, el usuario reconoce y acepta que trataremos dichos Comentarios como no confidenciales y que podremos reproducirlos, utilizarlos, comercializarlos, divulgarlos y distribuirlos, así como autorizar a terceros a hacerlo, sin previo aviso ni obligación hacia el usuario. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que nos facilita dichos Comentarios de forma gratuita, no solicitada, sin restricciones y que no nos impone ninguna obligación fiduciaria o de otro tipo. Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto aquí disponible.
Si es consumidor residente de Nueva Jersey, las siguientes disposiciones contenidas en las Condiciones no son válidas (y no limitan los derechos que pueda tener) en la medida en que sean inaplicables de conformidad con la legislación de Nueva Jersey: (a) la renuncia de responsabilidad por cualquier daño indirecto, resultante, consecuente, especial, ejemplar o punitivo de cualquier tipo (por ejemplo, en la medida en que sea inaplicable en virtud de la Ley de Daños Punitivos de Nueva Jersey, la Ley de Responsabilidad por Productos de Nueva Jersey, el Código de Comercio Uniforme de Nueva Jersey y la Ley de Fraude al Consumidor de Nueva Jersey); (b) la limitación de responsabilidad por lucro cesante o pérdida o uso indebido de cualquier dato (por ejemplo, en la medida en que sea inaplicable en virtud de la Ley de Prevención de Robo de Identidad de Nueva Jersey y la Ley de Fraude al Consumidor de Nueva Jersey); (c) la aplicación de las limitaciones de responsabilidad para la recuperación de los daños y perjuicios que se deriven de contratos y responsabilidad extracontractual, incluida la negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría (por ejemplo, en la medida en que dichos daños y perjuicios sean recuperables por un consumidor en virtud de la legislación de Nueva Jersey, incluida la Ley de Responsabilidad por Productos de Nueva Jersey); (d) el requisito de que indemnice a la Empresa y a las demás Sociedades Afiliadas (por ejemplo, en la medida en que el alcance de dicha indemnización esté prohibido por la legislación de Nueva Jersey); y (e) la cláusula sobre la legislación aplicable de Nueva York (por ejemplo, en la medida en que sus derechos como consumidor residente de Nueva Jersey deban regirse por la legislación de Nueva Jersey).
Las presentes Condiciones, incluidas las Condiciones Adicionales Específicas del Servicio, constituyen el acuerdo íntegro entre la Empresa y el usuario en relación con el uso de los Servicios, y reemplazan a todos y cada uno de los acuerdos o pactos anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos. Cualquier encabezado, epígrafe o título de sección contenidos en estas Condiciones se insertan solo por conveniencia y de ninguna manera definen, limitan o explican cualquier sección o cláusula del presente documento. Cuando corresponda y a menos que se especifique lo contrario, todos los términos que se definen en singular tendrán el mismo significado cuando se utilicen en plural. Cualquier uso del término "incluido" o variaciones del mismo en estas Condiciones se interpretará como si fuera seguido de la frase "de forma enunciativa mas no limitativa". Salvo lo dispuesto anteriormente con respecto a las disposiciones del presente documento relativas a la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas y Arbitraje en Grupo, la invalidez o inaplicabilidad de algún término contenido en estas Condiciones en cualquier jurisdicción no afectará la validez y aplicabilidad de dicho término en cualquier otra jurisdicción, o de algún otro término. En caso de que un árbitro o un tribunal competente consideren que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es inválida, nula o inaplicable, el usuario acepta que, a menos que afecte materialmente la totalidad de la intención y el propósito de las Condiciones, la invalidez, nulidad o inaplicabilidad no afectará la validez de las Condiciones ni de las disposiciones restantes del presente documento (salvo lo dispuesto anteriormente con respecto a la cláusula de Renuncia a Demandas Colectivas y Arbitraje en Grupo) y la disposición en cuestión se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención y el propósito de la disposición original. El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha u otra disposición. Estas Condiciones no crean, ni deberán interpretarse que crean una relación de asociación, empresa conjunta, patrón-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre el usuario y la Empresa. El usuario no puede ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos nuestros derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin restricción alguna. La Empresa se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento. Las notificaciones podrán realizarse por medio de su publicación en el Sitio Web (en la medida en que estén relacionadas con su uso del Sitio Web), correo electrónico, correo ordinario o por cualquier otro medio razonable, a discreción de la Empresa. Sin limitación alguna, el usuario acepta que una versión impresa de estas Condiciones y cualquier notificación realizada de forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos en cuanto a estas Condiciones o relacionados con las mismas, en la misma medida y con arreglo a las mismas condiciones aplicables a otros documentos y registros comerciales originalmente generados y conservados en forma impresa. La Empresa no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones por causas ajenas a su voluntad.
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